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黑猫投诉:ofo小黄车押金硬性变余额充值余额无法退款

发布日期:2019-07-21 19:48   来源:未知   阅读:

  “MeU_拥抱微笑”投诉“ofo小黄车”,要求退款,其中涉诉金额95元,目前投诉处理中。

  消费者“MeU_拥抱微笑”在7月21日向黑猫投诉平台反映:“上周在北京临时需要用车,ofo霸王条款将押金95元直接变为余额,还无法申请退款,根本没有退款按钮。第二天在路上看到的所有ofo车都是坏的,申报投诉还被强制扣款车费,回到上海也碰到一样的车辆损坏无法使用仍扣车费的问题。联系客服无人回应!请将余额全数退回!谢谢!”